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Las centralitas son equipos que permiten interconectar llamadas entre distintos usuarios, por lo que es una de las herramientas de comunicación más utilizadas en el mundo...
La comunicación entre las empresas y sus clientes es un aspecto clave para mantener la relación comercial entre ambos y garantizar la fidelización del cliente. Una...
Uno de los grandes desafíos que tienen muchas compañías es la optimización de las comunicaciones, logrando reducir costes de forma notable y mejorando la labor de...
Teniendo en cuenta el incremento de los costes de telefonía en los últimos años, muchas empresas han comenzado a buscar alternativas óptimas para acceder a servicios...
La inteligencia artificial tiene una gran variedad de aplicaciones a la que las empresas pueden sacar el máximo provecho para optimizar procesos y mejorar la calidad...
La inteligencia artificial integrada en las empresas ya es una realidad. Hoy en día, el 12,6 % las organizaciones españolas de más de 10 empleados ya...
A menudo, empresas y organizaciones necesitan mejorar o adquirir los servicios de una operadora nacional para dar solución a requerimientos y atenciones que, en algunos casos,...
La creciente virtualidad de trámites y servicios está permitiendo agilizar muchos procedimientos que antes solo se hacían mediante soportes físicos. El fax, herramienta que posibilita enviar...
Las telecomunicaciones son una parte fundamental en el funcionamiento de cualquier empresa, ya que permiten la comunicación y el intercambio de información tanto interna como externa....
Las telecomunicaciones se han convertido en un aspecto fundamental para el éxito de cualquier empresa en la actualidad. En un mundo cada vez más interconectado, las...
Cuando los clientes de una empresa o los compradores de un producto desean comunicarse con la compañía, pueden hacerlo por chat, por correo electrónico o por...
Si se contrata una centralita de teléfono es posible mejorar las comunicaciones dentro de una empresa y con los clientes. Esta permite gestionar las llamadas de...
Los servicios de telefonía son indispensables para todo. Las personas y compañías en general tienen la necesidad de comunicarse de múltiples formas para acordar citas, reuniones...
Hoy en día, los servicios de telecomunicaciones son diversos en el mercado, pero lo mejor es tener el más completo que garantice una comunicación inmediata. Premium...
Un sistema de llamadas gratuitas, multifuncional y eficiente, puede hacer la diferencia en la productividad de cualquier negocio. Las líneas 900 facilitan la aplicación de estrategias de...
Las empresas e instituciones españolas tienen la oportunidad de mejorar al máximo la atención telefónica a su público con la incorporación de la Centralita Virtual que...
Para muchas empresas, la llamada telefónica continúa siendo el primer punto de contacto con sus clientes y una vía habitual de comunicación. Por estos motivos, es...
Las tecnologías de la comunicación en los hoteles son fundamentales, tanto para los trabajadores como para los huéspedes. En los últimos años, han servido para mejorar...
Debido a la pandemia, la tecnología ha adquirido más importancia para el entorno empresarial. Esto se debe a que facilita el desarrollo de cualquier actividad económica...
Conocer el nivel de satisfacción de los clientes es importante para que las empresas puedan mejorar sus servicios en las áreas que lo necesiten, de acuerdo...
Durante el segundo trimestre del 2022, al menos, 1 de cada 10 personas sigue ejerciendo su trabajo de manera remota en España, según la última Encuesta...
Actualmente, la comunicación de la empresa debe enfocarse como una estrategia global. Esta comunicación entre la compañía y sus clientes supone un factor crucial que puede provocar...
